La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont Le Petit Couvreur 56 collecte et traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Jason Alliaume – Le Petit Couvreur 56, 4 rue des Sardiniers, Domaine du Guennic B4, 56670 Riantec. E-mail : contact@lepetitcouvreur56.fr.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de devis, nous collectons les données suivantes : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, ville du chantier, type de prestation souhaitée, description libre de votre projet.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour répondre à votre demande de devis, vous recontacter sous 48 heures, établir un devis, planifier un rendez-vous sur site et assurer le suivi commercial de votre projet.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) au moment de la soumission du formulaire, ainsi que sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 2 ans à compter de notre dernier contact à des fins de prospection commerciale, puis supprimées ou anonymisées. Les données liées à un devis accepté ou un chantier sont conservées 10 ans à des fins légales (garantie décennale).
6. Destinataires des données
Vos données ne sont en aucun cas transmises à des tiers commerciaux. Elles sont accessibles uniquement à Jason Alliaume et à l’hébergeur du site (Hostinger), ainsi qu’aux éventuels sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Pour les exercer, écrivez à contact@lepetitcouvreur56.fr en précisant votre demande et en joignant une copie d’une pièce d’identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies et traceurs
Le site lepetitcouvreur56.com utilise des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation du site, qui permet de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures.
8.1 Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site (affichage correct des pages, sécurité, mémorisation de votre choix de consentement). Ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas votre consentement préalable.
8.2 Cookies de mesure d’audience
Nous utilisons Google Tag Manager et Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site et améliorer notre offre. Ces cookies sont déposés uniquement après votre consentement explicite via la bannière affichée à votre arrivée sur le site.
8.3 Durée de conservation
Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. Votre choix de consentement (acceptation ou refus) est conservé 6 mois, après quoi la bannière vous sera à nouveau présentée.
8.4 Gérer votre consentement
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » affiché en bas de page, ou en supprimant les cookies de votre navigateur via ses paramètres. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site peuvent en être affectées.